FAQ: ¿Cuál es la diferencia entre persuasión ética y manipulación en marketing?

FAQ: ¿Cuál es la diferencia entre persuasión ética y manipulación en marketing?

Resumen: Este artículo responde las preguntas más frecuentes sobre cómo distinguir persuasión ética de manipulación en campañas de marketing, ofrece herramientas prácticas y un paso concreto que puedes dar hoy, y explica cuándo acudir a un profesional. 1. ¿Qué entendemos por persuasión ética y por manipulación? Persuasión ética es el uso de técnicas comunicativas y … Leer más

Guía práctica para evaluar estilos de liderazgo usando entrevistas conductuales

Guía práctica para evaluar estilos de liderazgo usando entrevistas conductuales

Una guía paso a paso para seleccionar, preparar y ejecutar entrevistas conductuales que identifiquen con precisión el estilo de liderazgo de una persona. Por qué usar entrevistas conductuales para evaluar el liderazgo Las entrevistas conductuales se basan en la premisa: el comportamiento pasado predice el comportamiento futuro. Cuando queremos evaluar estilos de liderazgo —transformacional, transaccional, … Leer más

Opinión de experto: liderazgo inclusivo como motor de motivación sostenida

Opinión de experto: liderazgo inclusivo como motor de motivación sostenida

Tesis: El liderazgo inclusivo no es solo una exigencia ética ni una moda organizacional; es una palanca comprobada para generar motivación sostenida en equipos. Cuando se aplica con diseño y rigor, incrementa el compromiso, la retención y el rendimiento. Esta opinión sintetiza la evidencia práctica y científica, ofrece herramientas concretas y señala límites y riesgos … Leer más

Guía para crear un plan de comunicación interna ante reestructuraciones

Guía para crear un plan de comunicación interna ante reestructuraciones

Resumen: Esta guía ofrece un plan práctico y ético para comunicar reestructuraciones internas. Incluye pasos concretos, métricas (frecuencia 1:1, tiempo de respuesta, eNPS), umbrales, rituales y ejemplos de mensajes. Prioriza el bienestar, la transparencia y la voluntariedad en la participación. Al final encontrarás plantillas y un ejemplo de cronograma. Por qué una comunicación estructurada es … Leer más

Marketing psicológico: errores comunes que afectan tus ventas

Marketing psicológico: errores comunes que afectan tus ventas

Resumen: En este artículo analizamos los errores más frecuentes en la aplicación del marketing psicológico que merman la conversión y la fidelidad del cliente. Ofrecemos explicaciones basadas en teorías cognitivas y conductuales, ejemplos del sector, soluciones prácticas y recomendaciones éticas para mejorar la efectividad comercial sin manipulación. Introducción: por qué importa el marketing psicológico El … Leer más

Psicología de ventas: técnicas para entender al cliente y aumentar conversiones

Psicología de ventas: técnicas para entender al cliente y aumentar conversiones

Resumen: Este artículo presenta técnicas psicológicas basadas en investigación para comprender al cliente, aplicar tácticas éticas de persuasión y mejorar las conversiones. Incluye ejercicios prácticos, una tabla de referencia, errores comunes y preguntas frecuentes. Por qué la psicología importa en ventas Las decisiones de compra son, en gran parte, procesos psicológicos. Aunque muchas empresas se … Leer más

Liderazgo situacional: adapta tu estilo según las necesidades del equipo

Liderazgo situacional: adapta tu estilo según las necesidades del equipo

Resumen: El liderazgo situacional propone ajustar el comportamiento directivo a la competencia y compromiso de cada colaborador. Este case study explora una intervención basada en el modelo Hersey-Blanchard, resultados cuantificados y pasos prácticos para implementar cambios sostenibles en equipos de trabajo. Introducción y marco teórico El liderazgo situacional es una de las teorías contingentes más … Leer más

Psicología del liderazgo: claves para influir positivamente en tu equipo

Psicología del liderazgo: claves para influir positivamente en tu equipo

Resumen: La psicología del liderazgo integra teorías y hallazgos empíricos para explicar cómo los líderes influyen en la conducta, la motivación y el rendimiento de su equipo. Este artículo ofrece herramientas prácticas, ejercicios concretos y referencias a investigaciones que puedes aplicar desde hoy en tu trabajo diario. ¿Por qué la psicología del liderazgo importa? El … Leer más

Gestión de personas: cómo mejorar el compromiso laboral de tu equipo

Gestión de personas: cómo mejorar el compromiso laboral de tu equipo

El compromiso laboral no es un lujo: es la palanca que transforma equipos competentes en equipos extraordinarios. En un contexto organizacional cambiante, los líderes necesitan herramientas prácticas y fundamentadas en psicología para generar motivación duradera, reducir el desgaste y potenciar el rendimiento. ¿Qué entendemos por compromiso laboral? Desde la perspectiva psicológica, el engagement o compromiso … Leer más

Motivar al equipo: técnicas de liderazgo que aumentan el rendimiento

Motivar al equipo: técnicas de liderazgo que aumentan el rendimiento

Motivar a un equipo no es solo una palabra de moda: es la columna vertebral del rendimiento sostenido. Esta guía práctica ofrece técnicas de liderazgo comprobadas, ejercicios diarios y recursos para aplicar desde hoy mismo. Está pensada para líderes, responsables de RR. HH. y profesionales que quieran transformar la energía del grupo en resultados concretos. … Leer más